Support

Omdat het leveren van software niet stopt bij het installeren en implementeren van de oplossing hechten wij zeer veel belang aan een goede dienstverlening na verkoop. Onze helpdesk staat steeds ter beschikking voor vragen of opmerkingen zodat onze oplossingen optimaal blijven functioneren.

Om onze klanten snel en efficiënt hulp van op afstand te kunnen bieden, maakt Produsoft gebruik van Teamviewer. Met deze software kunnen wij inloggen op uw systeem en meekijken welk probleem er zich eventueel voordoet. Onze specialisten kunnen dan eventueel de nodige aanpassingen op uw systeem doen.

Opmerkingen of vragen kunnen ook steeds via het onderstaande formulier verstuurd worden. Wij behandelen deze zo snel mogelijk.

Lees ons Customer Technical Support Charter voor meer meer informatie.